En CCCA nos encontramos inmersos en la implantación de la plataforma de inteligencia comercial SMART DUC desarrollada por NEUROMOBILE (Marketing Activo Inteligente, S.L.) una herramienta que posibilitará en breve la dinamización del comercio local y de proximidad del casco urbano, el centro histórico y los mercados locales. Como es de sobra conocido, tener un comercio local de calidad beneficia no solo a los mismos comerciantes, sino a todas las empresas instaladas en sus inmediaciones y a los locales de hostelería y de ocio de su entorno.

Gracias al uso de esta plataforma, se plantea así un proyecto de digitalización, en el que los datos, su gestión y su análisis, van a permitir pasar de un modelo actual de gestión del comercio estático basado en históricos y “percepciones” a un modelo de gestión dinámico que responde a la demanda en tiempo real de las necesidades de los usuarios, dotando a nuestros negocios asociados, de soluciones tecnológicas digitales que les permitan modificar la forma en la que se relacionan con el cliente, digitalizar la dinamización de actividades de fidelización, así como realizar actuaciones de marketing y promoción comercial conjuntas e individuales.

SmartDUC permitirá recopilar y analizar datos cuantitativos y cualitativos sobre la respuesta de residentes y visitantes a la oferta local. Esto nos hará mejorar la competitividad y resiliencia del comercio local, permitiendo una mayor agilidad y adaptación a la demanda.

Esta plataforma (galardonada en el concurso de ideas tecnológicas del comercio minorista organizado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP)) ya ha sido implementada con éxito en otras ciudades y municipios de España, como Villena, Cehegín, Llodio y Zumárraga, entre otros.

¡CCA con el progreso de sus asociados!